การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย

ฟิลด์ เป้าหมาย และ ตัวกรอง ในแบบฟอร์มแคมเปญ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า โดเมน ประกอบด้วยพารามิเตอร์ที่ใช้กำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับการเข้าถึงของแคมเปญ (เช่น ระเบียนรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ำกันในฐานข้อมูล และรายการที่นำเข้า ฯลฯ)

  • เป้าหมาย: ระบุประเภทของระเบียนที่พร้อมใช้งานในแคมเปญ เช่น โอกาสในการขาย/ลูกค้าสัมพันธ์, การลงทะเบียนอีเว้นต์, รายชื่อผู้ติดต่อ โมเดลระเบียนที่กำหนดจะกำหนดฟิลด์ที่พร้อมใช้งานตลอดทั้งแคมเปญ รวมถึงฟิลด์ที่พร้อมใช้งานในส่วน ตัวกรอง และในตัวยึดตำแหน่งแบบไดนามิก

  • บันทึกเป็นตัวกรองที่ชื่นชอบ: บันทึก ตัวกรอง ปัจจุบันเพื่อใช้ในอนาคตกับโมเดล เป้าหมาย ปัจจุบัน และสามารถจัดการได้จากเมนู แอปการตลาดอัตโนมัติ ‣ การกำหนดค่า ‣ ตัวกรองที่ชื่นชอบ

  • ความไม่ซ้ำกันขึ้นอยู่กับ: ระบุฟิลด์โมเดล เป้าหมาย ที่ควรหลีกเลี่ยงข้อมูลซ้ำ โดยปกติจะใช้ฟิลด์ อีเมล แต่สามารถใช้ฟิลด์ที่มีอยู่ใดๆ ได้

  • ตัวกรอง: ประกอบด้วยแบบฟอร์มแบบโต้ตอบพร้อมตรรกะที่กำหนดค่าได้เพื่อปรับแต่งพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายภายใต้โมเดล เป้าหมาย ที่เลือก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วน การกำหนดตัวกรอง

  • รวมรายการที่เก็บถาวร: อนุญาตหรือไม่อนุญาตให้รวมระเบียนที่เก็บถาวรในกลุ่มเป้าหมาย

Tip

สามารถกำหนดผู้ใช้ ผู้รับผิดชอบ ให้กับแคมเปญได้โดยเปิดใช้งาน โหมดนักพัฒนา (โหมดแก้ไขข้อบกพร่อง)

Note

กิจกรรมแต่ละรายการในเวิร์กโฟลว์ของแคมเปญสามารถกำหนดเป้าหมายเป็นกลุ่มย่อยของกลุ่มเป้าหมายได้ ดูเอกสารประกอบ กิจกรรมเวิร์กโฟลว์ของแคมเปญ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การกำหนดตัวกรอง

การกำหนดค่า ตัวกรอง แคมเปญเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น จับคู่ระเบียนทั้งหมด ซึ่งบ่งชี้ว่าแคมเปญกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ระเบียน**ทั้งหมด**ของโมเดล เป้าหมาย

เพื่อปรับแต่งกฎ ตัวกรอง ของแคมเปญ ให้คลิกปุ่ม ➕ เพิ่มเงื่อนไข เพื่อแสดงแถวใหม่พร้อมพารามิเตอร์กฎที่กำหนดค่าได้ ดูเอกสารประกอบ ค้นหา กรอง และจัดกลุ่มระเบียน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างกฎตัวกรอง

แถวกฎตัวกรองใหม่ในตัวกรองแบบฟอร์มแคมเปญ

ที่ด้านล่างของกฎตัวกรองมีปุ่ม # ระเบียน ซึ่งระบุจำนวนระเบียนทั้งหมดที่กำหนดเป้าหมายโดยโดเมนนี้ เลือกปุ่ม # ระเบียน เพื่อเปิดหน้าต่างป๊อปอัป ระเบียนที่เลือก ซึ่งสามารถดูระเบียนที่กำหนดเป้าหมายได้

Tip

เปิดใช้งาน โหมดนักพัฒนา เพื่อเปิดเผยชื่อทางเทคนิคและประเภทข้อมูลของแต่ละช่อง รวมถึงพื้นที่ข้อความ # โปรแกรมแก้ไขโค้ด ใต้กฎตัวกรอง เพื่อดูและแก้ไขโดเมนด้วยตนเอง

Example

เพื่อกำหนดเป้าหมายไปที่โอกาสในการขายและลูกค้าสัมพันธ์ทั้งหมดจากแอป ลูกค้าสัมพันธ์ ที่อยู่ในขั้นตอน ใหม่ และมีรายได้ที่คาดหวังมากกว่า $1,000 ควรป้อนข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • เป้าหมาย: Lead/Opportunity

  • ความไม่ซ้ำกันขึ้นอยู่กับ: Email (Lead/Opportunity)

  • ตัวกรอง: ตรงกับ ทั้งหมด 🔽 (ลูกศรลง) ของกฎต่อไปนี้:

    1. ขั้นตอน อยู่ใน ใหม่

    2. รายได้ที่คาดหวัง > 1,000

    3. any 🔽 (ลูกศรลง) of:

      • ประเภท = ลูกค้าเป้าหมาย

      • ประเภท = ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ด้วยการกำหนดค่าข้างต้น แคมเปญนี้กำหนดเป้าหมาย 157 ระเบียน

การกำหนดค่าโดเมนในแคมเปญการตลาดอัตโนมัติ