การเพิ่มคุณค่าลูกค้าเป้าหมาย

Lead enrichment is an In-App Purchase (IAP) service that provides business information for a contact attached to a lead. Using lead enrichment requires credits and is available for existing leads in an NightPOS database. Enterprise NightPOS users with a valid subscription receive free credits to test IAP. This applies to demo/training, educational, and one-app-free databases.

ข้อมูลที่ให้โดยการเสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอาจรวมถึงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจ (รวมถึงชื่อธุรกิจแบบเต็มและโลโก้) และขนาด รายได้ บัญชีโซเชียลมีเดีย การใช้เทคโนโลยีที่ทราบ และอื่นๆ

ฟีเจอร์ ลูกค้าเป้าหมาย ต้องได้รับการกำหนดค่า ในหน้าการตั้งค่าของแอป ลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อใช้การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

การแสดงข้อมูลการเสริมประสิทธิภาพลูกค้าเป้าหมายของช่องแชท

Important

When collecting a company's contact information, be aware of the latest EU regulations. For more information about the General Data Protection Regulation, refer to the NightPOS GDPR.

การตั้งค่าการเสริมข้อมูลโอกาสในการขาย

หากต้องการตั้งค่าการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในแอป ลูกค้าสัมพันธ์ ให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ การกำหนดค่า ‣ การตั้งค่า ภายใต้ส่วน การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และเลือก เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตามคำขอเท่านั้น หรือ เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิกปุ่ม บันทึก เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง

หน้าการตั้งค่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายของลูกค้าสัมพันธ์ โดยเน้นการเปิดใช้งานการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และเลือกเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตามคำขอเท่านั้น

การเพิ่มข้อมูลอัตโนมัติและด้วยตนเอง

การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจะขึ้นอยู่กับโดเมนอีเมลของลูกค้าที่กำหนดไว้ในลูกค้าเป้าหมาย มีสองวิธีที่สามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้ คือ อัตโนมัติ หรือ ด้วยตนเอง

เสริมข้อมูลโอกาสในการขายอัตโนมัติ

ในหน้า การตั้งค่า หากเลือก เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ทุกๆ 60 นาที การดำเนินการตามกำหนดเวลาจะติดต่อฐานข้อมูลระยะไกลและเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ยังไม่ได้เพิ่มข้อมูล

To change the behind-the-scenes rules for automatic lead enrichment, activate developer mode. With developer mode active, type "scheduled actions" in the main NightPOS dashboard to bring up the (Search for a menu) screen. Click Settings / Technical / Automation / Scheduled Actions to navigate to the Scheduled Actions page. In the search bar, type "enrich leads" and click the CRM: enrich leads IAP action. From this page, automatic lead enrichment can be changed, including the execution interval, priority, and more. The minimum value for the Execute Every field is 5 minutes.

เพิ่มข้อมูลลีดด้วยตนเอง

หากตั้งค่า การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เป็น เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตามคำขอเท่านั้น ลูกค้าเป้าหมายจะต้องได้รับการเพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง โดยการคลิกปุ่ม เพิ่มข้อมูล ในเมนูด้านบนของหน้าลูกค้าเป้าหมาย วิธีนี้จะดึงข้อมูลเดียวกับการเพิ่มข้อมูลอัตโนมัติในต้นทุนเดียวกัน (หนึ่งเครดิตต่อการเพิ่มข้อมูลหนึ่งครั้ง) วิธีการเพิ่มข้อมูลนี้มีประโยชน์เมื่อไม่จำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทุกรายการ หรือเมื่อต้นทุนเป็นปัญหา

สามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายหลายรายการด้วยตนเองในขั้นตอนเดียวโดยใช้มุมมอง รายการ ก่อนอื่นให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ ลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นคลิกปุ่ม (รายการ) คลิกช่องทำเครื่องหมายสำหรับลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการเพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง สุดท้าย คลิกไอคอน (การดำเนินการ) จากนั้นเลือก เพิ่มข้อมูล จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายหลายรายการพร้อมกันได้จากหน้า ไปป์ไลน์ของฉัน และ ไปป์ไลน์ โดยเปิดแอป ลูกค้าสัมพันธ์ บนหน้า ไปป์ไลน์ของฉัน ให้คลิกไอคอน (ลบ) ในแถบค้นหาเพื่อแสดงไปป์ไลน์ทั้งหมดหากต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม (รายการ) เพื่อสลับไปยังมุมมองรายการและเลือกลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการเพิ่มข้อมูล

กำหนดราคา

Lead enrichment is an In-App Purchase (IAP) feature, and each enriched lead costs one credit. If the database has no available credits, only the lead's website and logo are provided during enrichment. Pricing information for credits can be found on the Lead Generation page.

หากต้องการซื้อเครดิต ให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ การกำหนดค่า ‣ การตั้งค่า ในส่วน การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ภายใต้ฟีเจอร์ การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ให้คลิก จัดการบริการและซื้อเครดิต

Note

เนื่องจากเครดิตไม่สามารถใช้แทนกันระหว่างบริการ IAP ได้ การคลิกลิงก์ จัดการบริการและซื้อเครดิต ภายใต้หัวข้อย่อย การขุดลูกค้าเป้าหมาย จะ**ไม่**นำไปสู่หน้าเว็บที่สามารถซื้อเครดิต การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ได้

Credits may also be purchased by navigating to the Settings app and scrolling to the Contacts section. Under the NightPOS IAP feature, click View My Services. From there, every active IAP service in the database can be viewed and credits can be purchased by selecting one and clicking the Buy Credit link.

Buy credits in the NightPOS IAP settings.

ดูเพิ่มเติม

การซื้อในแอป (IAP)