เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

NightPOS home — click NightPOS Printer to access printer management

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินเชื่อมต่อกับระบบการขายหน้าร้านเพื่อรับงานพิมพ์โดยตรงจากจุดขาย เมื่อกำหนดค่าและเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว การเชื่อมต่อนี้จะเปิดใช้งานการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติสำหรับทุกธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์

Important

Epson printers are strongly recommended. The following printers are compatible with NightPOS:

  • เครื่องพิมพ์แบบเครือข่ายที่รองรับโปรโตคอลการสื่อสาร ePOS (ไม่ต้องใช้ IoT) เช่น TM-m30 iii (รุ่น 112 หรือ 152)

  • เครื่องพิมพ์ ePOS ที่มีการเชื่อมต่อ USB ซึ่งจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ ระบบ IoT

  • เครื่องพิมพ์ ESC/POS ที่ต้องเชื่อมต่อผ่าน ระบบ IoT โดยใช้อินเทอร์เฟซ USB หรือเครือข่าย

Bluetooth printers are not compatible with NightPOS.

การกำหนดค่า

ในการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ ให้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้ Wi-Fi หรือสาย Ethernet จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์ ใบเสร็จอัตโนมัติที่มีที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์จะถูกพิมพ์ออกมาเมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ เก็บไว้สำหรับกระบวนการกำหนดค่า

ในการเชื่อมโยงเครื่องพิมพ์กับการขายหน้าร้าน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ การขายหน้าร้าน ‣ การกำหนดค่า ‣ การตั้งค่า

  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และเปิดใช้งาน เครื่องพิมพ์ ePos

  3. ป้อนที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ในช่องที่กำหนด

  4. คลิก บันทึก

Enable Local Network Access to allow Point of Sale to communicate directly with the printer on the same network. Alternatively, once the printer is connected to NightPOS, ensure the connection is secure and reliable by generating a self-signed certificate.

Note

ปล่อยให้ช่องที่อยู่ IP ว่างไว้หากใช้ อุปกรณ์ POS iMin เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้ให้ที่อยู่ IP

เครื่องพิมพ์ ePOS ที่รองรับโดยตรง

The Epson TM-m30 i/ii/iii (Wi-Fi or Ethernet only) models are strongly recommended, as they have been fully tested with NightPOS Point of Sale.

รุ่นเครื่องพิมพ์ Epson Wi-Fi หรือ Ethernet อื่นๆ ที่รองรับ โปรโตคอล ePoS ก็ควรจะใช้งานร่วมกันได้เช่นกัน

Important

  • เครื่องพิมพ์ต้องสามารถทำงานในโหมด HTTP ได้

  • เมื่อใช้ การเข้าถึงเครือข่ายภายใน (LNA) เครื่องพิมพ์ต้องมี ที่อยู่ IP แบบคงที่ มิฉะนั้นอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ ควรกำหนดค่า IP แบบคงที่ผ่านเราเตอร์

ระบบ POS iMin

<https://www.imin.com/products/#desktop> เป็นระบบที่ใช้ Android ซึ่งรวมการจัดการ POS และฟังก์ชันการพิมพ์เข้าด้วยกัน

Note

  • NightPOS is compatible with Swan 2 and Falcon 2 POS devices, which can be purchased from iMin business partners.

  • อุปกรณ์ <https://www.imin.com/product/falcon-2/> ต้องการให้อุปกรณ์หลักเชื่อมต่อกับ dock ก่อนพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน

  • อุปกรณ์ POS iMin เป็นอุปกรณ์ที่ใช้เครือข่ายและไม่ต้องการระบบ IoT ในการทำงาน

Important

ห้ามใช้อุปกรณ์ POS iMin เพื่อ พิมพ์ใบสั่งเตรียมอาหาร

ในการกำหนดค่าอุปกรณ์ POS iMin ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายผ่าน Ethernet หรือ Wi-Fi จากนั้นทำตามขั้นตอนถัดไป:

  1. ติดตั้งเวอร์ชั่น iMinOS ล่าสุด

  2. Download and install the NightPOS and Android System WebView apps from iMin's App Store.

  3. เลือกติดตั้งใบรับรองความปลอดภัยหากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใดต้องการ HTTPS เช่น เครื่องรับชำระเงิน หรือ เครื่องพิมพ์เตรียมอาหาร ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า ‣ ความปลอดภัย ‣ การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม ‣ การเข้ารหัสและข้อมูลรับรอง จากนั้นคลิก ติดตั้งใบรับรอง

Once the device is set up, install the POS iMin module and connect the device to your NightPOS database, leaving the IP address field empty. This action automatically links the device with NightPOS.

Tip

เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง ให้เข้าถึงแอป TestTools บนอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ ตั๋วทดสอบจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิก พิมพ์

ดูเพิ่มเติม

<https://oss-sg.imin.sg/docs/demo/Troubleshooting%20Guide%20for%20iMin%20Device(Eng).pdf>`คู่มือการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ iMin`_

เครื่องพิมพ์ที่มีการผสานรวมระบบ IoT

The following printers require an IoT system to be compatible with NightPOS:

  • Epson TM-T20 family (เข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ ePOS)

  • Epson TM-T88 family (เข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ ePOS)

การแก้ไขปัญหา

ในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ทั่วไป รวมถึงความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า และการบำรุงรักษาทางกายภาพ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • หาก Google Chrome ปฏิเสธการเข้าถึงอุปกรณ์ในเครื่อง เครื่องพิมพ์และ IoT boxes จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ :ref:`ให้สิทธิ์เบราว์เซอร์ที่จำเป็น <pos/lna/browser-permission>`เพื่อกลับมาใช้การเชื่อมต่อได้

  • ตรวจสอบไฟกระพริบของเครื่องพิมพ์เพื่อช่วยระบุสาเหตุของปัญหา

  • หากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ใบเสร็จอัตโนมัติแรกที่มีที่อยู่ IP ให้ตรวจสอบสายเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi

  • หากใบเสร็จออกมาเป็นกระดาษเปล่า ม้วนกระดาษอาจหงายขึ้น ลองพลิกดู

  • If the POS cannot connect to the printer, make sure the printer's IP address entered in NightPOS matches the one on the first automatically printed ticket. Also, ensure the router assigns the printer a static IP address.