ภายในองค์กร¶

ลงทะเบียนฐานข้อมูล¶

หากต้องการลงทะเบียนฐานข้อมูลของคุณ ให้ป้อนรหัสสมัครสมาชิกของคุณในแบนเนอร์ในแดชบอร์ดของแอป หากลงทะเบียนสำเร็จ แบนเนอร์จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวและแสดงวันหมดอายุของฐานข้อมูล

Tip

วันหมดอายุจะแสดงที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่าด้วย

คัดลอกฐานข้อมูล¶

Duplicate a database by accessing the database manager on your server (<nightpos-server>/web/database/manager). Typically, you want to duplicate your production database into a neutralized testing database. It can be done by checking the neutralize box when prompted, which executes all neutralize.sql scripts for every installed module.

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวิธีแก้ปัญหาทั่วไป¶

ข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน¶

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน ควรแสดงข้อความต่อไปนี้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการลงทะเบียนฐานข้อมูล

วิธีแก้ไขปัญหา:

Check the validity of your NightPOS Enterprise subscription by verifying if your subscription details have the tag In Progress on your NightPOS Account or contact your Account Manager.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีการเชื่อมโยงฐานข้อมูลอื่น กับรหัสการสมัครสมาชิก เนื่องจากสามารถเชื่อมโยงฐานข้อมูลได้เพียงฐานข้อมูลเดียวต่อการสมัครสมาชิกแต่ละครั้ง

Tip
หากจำเป็นต้องมีฐานข้อมูลการทดสอบหรือการพัฒนา คุณสามารถ คัดลอกฐานข้อมูล
Verify that no databases share the same UUID (Universally Unique Identifier) by opening your NightPOS Contract. If two or more databases share the same UUID, their name will be displayed.

If that is the case, manually change the database(s) UUID or send a support ticket.
As the update notification must be able to reach NightPOS's subscription validation servers, ensure your network and firewall settings allow the NightPOS server to open outgoing connections towards:
- NightPOS 18.0 and above: services.nightpos.com on port 80
- NightPOS 17.0 and below: services.openerp.com on port 80
พอร์ตเหล่านี้จะต้องเปิดไว้แม้หลังจากลงทะเบียนฐานข้อมูลแล้ว เนื่องจากการแจ้งเตือนการอัพเดตจะทำงานสัปดาห์ละครั้ง

มีข้อผิดพลาดกับผู้ใช้มากเกินไป¶

If you have more users in a local database than provisioned in your NightPOS Enterprise subscription, the following message should be displayed.

มีผู้ใช้มากเกินไปในข้อความแสดงข้อผิดพลาดของฐานข้อมูล

เมื่อข้อความแสดงขึ้น คุณมีเวลา 30 วันในการดำเนินการก่อนที่ฐานข้อมูลจะหมดอายุ การนับถอยหลังจะอัปเดตทุกวัน

หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

เพิ่มผู้ใช้ ให้กับการสมัครของคุณโดยคลิกลิงก์ อัปเกรดการสมัครของคุณ ที่แสดงในข้อความเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของใบเสนอราคาการขายต่อยอดและชำระเงินสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
ปิดการใช้งานผู้ใช้ และ ปฏิเสธ ใบเสนอราคาเพิ่มยอดขาย

เมื่อฐานข้อมูลของคุณมีจำนวนผู้ใช้ที่ถูกต้อง ข้อความการหมดอายุจะหายไปโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสองสามวัน เมื่อมีการยืนยันครั้งต่อไป

ข้อผิดพลาดฐานข้อมูลหมดอายุ¶

หากฐานข้อมูลของคุณหมดอายุก่อนที่คุณจะต่ออายุการสมัครของคุณ ข้อความต่อไปนี้ควรจะแสดงขึ้น

ข้อความนี้จะแสดงขึ้นหากคุณไม่ดำเนินการก่อนสิ้นสุดการนับถอยหลัง 30 วัน

หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

คลิกลิงก์ ต่ออายุการสมัครของคุณ ที่แสดงในข้อความและดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากคุณชำระเงินด้วยการโอนเงิน การสมัครของคุณจะได้รับการต่ออายุเมื่อมีการชำระเงินมาถึงซึ่งอาจใช้เวลาสองสามวัน การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะดำเนินการทันที
Send a support ticket.